Verzendbeleid

Om een goede werking van de ateliers voor onze deelnemers te kunnen garanderen, verzenden we niet dagelijks. Bestellingen worden verwerkt binnen de 5 werkdagen. Enige vertraging in de uitvoering geeft in voorkomend geval geen recht op schadevergoeding alsook dat De Makerij niet verantwoordelijk kan worden gesteld voor de diensten en service van de verzenddienst.

Bestellingen worden geleverd via Bpost. Mocht een bepaald product niet in voorraad zijn, dan brengt De Makerij Koper daarvan op de hoogte binnen een termijn van maximaal vijf werkdagen. Koper kan op dat moment beslissen de bestelling kosteloos te annuleren. De overschrijding van de leveringstermijn brengt De Makerij niet in verzuim en geeft Koper geen recht op schadevergoeding.

Koper verbindt zich ertoe de bestelling bij ontvangst te controleren en klachten via email te melden aan De Makerij binnen een termijn van zeven werkdagen.

De genoemde levertijd geldt slechts, in zoverre toegelaten door de Wet Marktpraktijken, als indicatie, derhalve kunnen hieraan geen rechten ontleend worden. Leveringen vinden plaats op het door de Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres. Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd, gaat het risico over op de Koper.

Het leveradres wordt ingegeven door de Koper, die zich ertoe verbindt het adres correct en volledig in te vullen. Pakketten die retour naar afzender gestuurd worden, kunnen opnieuw worden verstuurd na betaling van de extra verzendkosten. Dit geldt ook wanneer de bestelling de eerste keer gratis was verzonden.